Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah sebahagian daripada komitmen Kiss Lama untuk beroperasi dengan integriti. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana data peribadi anda dikumpul, digunakan dan dilindungi.
Kiss Lama hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan kepada anda. Tiada data lebihan dikumpul hanya "untuk berjaga-jaga".
Semua data dalam transit dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data sensitif seperti maklumat pembayaran disimpan dengan lapisan penyulitan tambahan.
Kiss Lama tidak pernah menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemaskini, memuat turun atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
Dasar Privasi Kiss Lama dirangka mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda dilindungi sepenuhnya oleh undang-undang tempatan.
Sistem penyimpanan dan pemprosesan data Kiss Lama diaudit secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
Kiss Lama ("kami", "platform") mengambil privasi pemain dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform, laman web atau perkhidmatan Kiss Lama.
Dokumen ini disediakan mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri antarabangsa. Dengan menggunakan platform Kiss Lama, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dinyatakan dalam dasar ini.
Privasi bukan sesuatu yang kami anggap ringan. Kepercayaan pemain Malaysia terhadap Kiss Lama adalah aset yang paling berharga, dan kami memahami bahawa kepercayaan itu tidak boleh dibina tanpa ketelusan yang jujur tentang bagaimana data anda diuruskan.
Kiss Lama mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform. Berikut adalah gambaran lengkap jenis data yang kami kumpulkan:
| Jenis Data | Wajib? | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Nama & IC | Ya | KYC, pengesahan identiti, pengeluaran |
| E-mel & Telefon | Ya | Komunikasi akaun & keselamatan |
| Maklumat Bank | Ya | Pemprosesan pengeluaran |
| Alamat IP & Peranti | Auto | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Permainan | Auto | Sokongan pelanggan & pematuhan |
| Kuki Pilihan | Pilihan | Penambahbaikan pengalaman pengguna |
Data peribadi anda dikumpulkan melalui beberapa kaedah yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform Kiss Lama:
Ini berlaku apabila anda mendaftar akaun baru, melengkapkan proses KYC, menghubungi pasukan sokongan pelanggan, atau mengemaskini maklumat profil anda. Data yang anda berikan secara langsung adalah yang paling tepat dan lengkap.
Apabila anda log masuk dan menggunakan platform, sistem Kiss Lama secara automatik merekodkan data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sesi bermain dan aktiviti transaksi. Data ini penting untuk keselamatan akaun anda dan pematuhan peraturan.
Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima data daripada pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang kami gunakan untuk proses KYC, atau daripada pembekal perkhidmatan pembayaran untuk mengesahkan transaksi kewangan anda.
Kiss Lama menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Kiss Lama tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda:
Kami berkongsi data yang diperlukan sahaja dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform — seperti pembekal perkhidmatan pembayaran, pembekal perkhidmatan KYC, dan pembekal infrastruktur awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.
Kiss Lama mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan daripada pihak berkuasa berkaitan. Dalam situasi sedemikian, kami akan mendedahkan hanya data yang diperlukan dan akan memaklumkan kepada anda sekiranya undang-undang membenarkan kami berbuat demikian.
Keselamatan data anda adalah keutamaan teknikal utama Kiss Lama. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, Kiss Lama akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang, dengan butiran tentang apa yang berlaku, data yang mungkin terjejas dan langkah-langkah yang kami ambil untuk mengurangkan kesan pelanggaran tersebut.
Kiss Lama tidak menyimpan data peribadi anda selama-lamanya. Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang atau operasi yang berkaitan.
Selepas tempoh penyimpanan yang berkenaan tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dijadikan tanpa nama (anonymized) supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di Kiss Lama:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Sekiranya mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta kami mengemaskininya tanpa sebarang bayaran.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan minimum.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi akaun anda.
Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain, jika secara teknikalnya boleh dilaksanakan.
Jika anda percaya privasi anda telah dilanggar, anda berhak untuk memfailkan aduan terus kepada kami atau kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Kiss Lama menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Kiss Lama.
Platform Kiss Lama adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data telah dikumpulkan daripada individu di bawah umur 18 tahun tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dihapuskan dalam tempoh masa yang munasabah.
Kiss Lama berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang yang terpakai, amalan industri atau cara kami mengendalikan data. Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Sekiranya berlaku pindaan yang material kepada cara kami menggunakan data peribadi anda, kami akan memaklumkan kepada anda melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform Kiss Lama selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.
Kami menyambut sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dengan cara kami menguruskan data peribadi anda. Pasukan privasi Kiss Lama berkomited untuk memberikan respons yang tepat dan membantu dalam masa yang sewajarnya.
Untuk permintaan berkaitan hak-hak data seperti akses, pembetulan atau penghapusan, sila nyatakan nama pengguna akaun anda dan jenis permintaan supaya kami dapat memprosesnya dengan lebih cepat. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum kami dapat memproses permintaan tersebut.
Privasi bukan pilihan tambahan di Kiss Lama — ia adalah asas kepada segala-galanya yang kami bina. Daftar hari ini dan nikmati platform yang menghormati data anda sepenuhnya.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Dasar Privasi dan Terma & Syarat Kiss Lama.